遠程視頻會議系統是一種在位于兩個或多個地點的多個用戶之間提供語音和運動彩色畫面的雙向實時傳送的視聽會話型會議業務。大型遠程視頻會議系統在軍事、政府、商貿、醫療等部門有廣泛的應用。
遠程視頻會議系統是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質實現“實時、可視、交互”的多媒體通訊技術。它可以通過現有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜態和動態圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個用戶的終端設備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對內容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會場中的會議一樣。
一般的視頻會議系統包括MCU多點控制器(視頻會議服務器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網關(PSTNGateway)、Gatekeeper(網閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換，組成一個視頻會議網絡。此外，語音會議系統可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這些是在視頻會議基礎上的衍生。語音系統也是多功能視頻會議的一個參考條件。
隨著云計算技術的出現，視頻會議領域出現了云計算視頻會議模式，云計算視頻會議系統支持多服務器動態集群部署，并提供多臺高性能服務器，大大提升了會議穩定性、安全性、可用性。近年來，云計算視頻會議因能大幅提高溝通效率，持續降低溝通成本，帶來內部管理水平升級，而獲得眾多用戶歡迎，已廣泛應用在政府、軍隊、交通、運輸、金融、運營商、教育、企業等各個領域。毫無疑問，視頻會議運用云計算以后，在方便性、快捷性、易用性上具有更強的吸引力，必將激發視頻會議應用新高潮的到來。
云計算視頻會議是視頻會議與云計算的完美結合，帶來了最便捷的遠程會議體驗。
（1） 節約會議的經費、時間；
據相關資料，各個企業或組織的工作人員每年參加會議的時間約占全部工作時間的30%以上；每年用于公務出差的費用高達300億元，而每次開會或會面中約有80%的時間需花費在路途中。
（2） 提高開會的效率；
由于召開視頻會議的費用大致與開會的時間成正比，可促使與會者節省時間，提高效率。由于參加會議的人員就在本地，和會議有關的材料、文件、實物都在身邊，可以充分方便地交流。
（3） 適應某些特殊情況；
對于某些交通狀況不好，特別是地處山區、邊疆的城市，視頻會議將帶來極大的方便。
在一些緊急場合，如救災、防汛，戰地會議等，可以用視頻會議系統及時了解或發布緊急情況和決策，收效則難以用金錢來衡量。
（4） 增加參會人員
視頻會議可支持多人多點參加形成會議。同時，視頻會議系統具有投影、VGA端口以及數據流功能可以隨時增加會議與會者甚至召開全體會議。總部決策可即時傳達到所有員工。